REDレジ
Guía de uso

Equipos recomendados y configuraciones

Puede empezar con REDレジ usando solo el iPhone o iPad que ya tiene y añadir equipos cuando los necesite. Puede comprarlos usted mismo al fabricante, en Amazon u otras tiendas y conectarlos en la app, o pedírnoslos.

Ejemplos de configuración

Mínima

Solo su propio móvil o tableta. Para locales pequeños y food trucks que no imprimen recibos.

Pagos: Cobre en efectivo o con su propio terminal y registre el método de pago al cobrar.

Estándar

Recomendado

Un iPad como caja con impresora de recibos y cajón de dinero. Suficiente para la mayoría de restaurantes.

Pagos: Efectivo o su propio terminal; registre el método de pago al cobrar.

Completa

La estándar más impresoras de cocina/bebidas, tabletas para pedir en mesa, móviles del personal y terminal de pago.

Pagos: La integración con Square Terminal está en preparación. Mientras tanto, cobre con Square Terminal y registre el método de pago al cobrar.

Equipos

Cajas y dispositivos

Su iPhone, iPad o Android

Caja y pedidos

Solo instale la app en un dispositivo que ya tenga. Puede cobrar sin imprimir recibos.

iPad (se recomienda 10.ª generación o posterior)

Caja principal

También funcionan tabletas Android. Una pantalla más grande facilita pedidos y cobros.

Soporte para tableta

Montaje de la caja

Elija uno adecuado al tamaño de su tableta. Uno giratorio facilita mostrar la pantalla al cliente.

Tableta para pedir en mesa

El cliente pide en la mesa

Coloque un iPad o tableta Android en la mesa. Si el cliente pide con código QR desde su móvil no hace falta ningún equipo.

Móviles del personal (iPhone, Android)

Toma de pedidos portátil

Instale la app en los móviles del personal para tomar pedidos en la mesa.

Impresoras

Epson TM-m30III-H

Impresora de recibos y comandas

Bluetooth, Wi-Fi, LAN por cable y USB. Imprime japonés y chino mezclados. Bluetooth solo conecta un dispositivo a la vez; para imprimir desde varios use Wi-Fi o LAN por cable.

Impresora de cocina/bebidas (TM-m30III-H)

Reparto automático de comandas

Las comandas se envían a cocina, bebidas, etc. según la categoría del menú. En cocina se recomienda LAN por cable.

Rollos de papel térmico (80 mm)

Papel de impresora

La TM-m30III-H admite 80 mm y 58 mm. Conviene tener repuestos.

Cajones de dinero

Lectores de códigos de barras

Terminales de pago

Square Terminal

Pagos con tarjeta, dinero electrónico y QR

Solicite su cuenta de Square directamente en la web de Square. La integración con REDレジ (envío automático del importe) está en preparación.

Pedido de equipos

Enviar el formulario no confirma el pedido. Le contactaremos con un presupuesto y las formas de pago.

  1. 1Envíe el formulario de pedido
  2. 2Le contactamos (presupuesto y pago)
  3. 3Configuramos, probamos y enviamos

Se requiere correo electrónico o teléfono.

Conexión en la app

  1. 1Encienda la impresora y conéctela al Wi-Fi o LAN por cable del local (con Bluetooth, emparéjela con el dispositivo de caja).
  2. 2En el menú de la app, abra “Printer settings” (la app se muestra en inglés), busque la impresora y añádala.
  3. 3Elija su uso (recibos, cocina, etc.) y haga una impresión de prueba.
  4. 4El cajón de dinero solo necesita conectarse a la impresora, sin más ajustes.

Guía: conectar una impresora (vídeo)

Notas

  • Los precios de los equipos son libres y cambian con el tiempo; consúltelos en la tienda.
  • Si desea comprarnos los equipos, solicítelos con el formulario de pedido de abajo. Le contactaremos, los configuraremos y probaremos antes del envío.
  • Las impresoras antiguas TM-m30II-H y TM-m30 que ya tenga también funcionan.
  • Conecte las impresoras y los dispositivos de caja a la misma red del local.
  • Para compras, garantía y reparaciones, contacte con la tienda o el fabricante.